02月05 面對疫情也需心理防“疫”

面對疫情，不僅需要醫(yī)學(xué)防控，也需心理防“疫”。面對當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，我們看到，

不少省級教育部門根據(jù)本地疫情發(fā)展狀況和心理咨詢隊伍的實際情況，組建專門隊伍，開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。

我們該如何評價自己的心理健康指數(shù)？不同人群該如何獲得心理支持？日前，記者采訪了剛剛出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情下心理健康指導(dǎo)手冊》一書編委會主任、陜西師范大學(xué)校長、中國心理學(xué)會原理事長游旭群教授。

記者：當意外來臨，焦慮、恐慌是人們最主要的情緒問題。疫情對一個人產(chǎn)生的心理影響到底有哪些？我們?nèi)绾卧u價自己的心理健康指數(shù)？

游旭群：總體來看，作為一種壓力事件，疫情給我們造成的心理影響主要表現(xiàn)在認知、情緒與行為三個方面。比如大家這兩天會特別關(guān)心疫情相關(guān)信息，信息不夠明確時會產(chǎn)生認知沖突、無所適從、注意力難以集中等，都屬于認知上的變化；同時，情緒上容易緊張、恐懼、擔憂、責備，甚至是抑郁和憤怒；從行為方面來看，大家的生活節(jié)奏也會出現(xiàn)很大變化，出行受限、社交減少等。應(yīng)當注意的是，這幾個方面是相互聯(lián)系、相互影響的，比如恐懼會加劇我們對疫情的非理性認知，生活節(jié)奏的變化又會加劇情緒的緊張感等。

受疫情影響程度不同的群體，比如重癥患者和普通民眾，他們在心理反應(yīng)上必然存在差異。對于重度應(yīng)激反應(yīng)，我們可以借助專業(yè)的心理測評手段和診斷技術(shù)進行評估和治療。對普通人群來講，應(yīng)激反應(yīng)比較微弱，并未達到臨床標準，在自我心理健康評估時，可以依據(jù)下面幾個基本原則：一是生理活動正常，關(guān)注自己睡眠、飲食是否規(guī)律、免疫力是否下降等；二是情緒反應(yīng)適度，是否存在過度焦慮、持續(xù)抑郁、易激惹等現(xiàn)象；三是社會功能良好，是否存在自我封閉、回避社交、興趣減退等現(xiàn)象。通常來講，只要這幾個方面沒有明顯的變化，就無須過度關(guān)注和緊張。

記者：最急需心理援助的是哪部分人群？又該如何獲得心理支持？普通人可以不必太在意嗎？

游旭群：我認為，目前最需要心理援助的有兩個群體：一是確診感染的重癥患者及其親人，二是在救治一線奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員。這兩個群體面臨的壓力最大，最需要相應(yīng)的心理支持。

一般來說，可從兩個層面獲取心理支持：一是個人層面，也就是通過個人努力、充分調(diào)動個人資源進行自我支持和維護，從認知、情緒和行為三個方面進行自我調(diào)節(jié)。

認知策略就是客觀評價壓力事件，同時重新評估自己應(yīng)對壓力的方式。也就是說，不要夸大或者歪曲事件的危險性，把疫情比作世界末日、認為所有地方都有病毒感染等等，就屬于非理性認知；同時，要積極反思自己的焦慮和恐懼究竟來源于哪些方面，是不停地刷手機？消極思維太多？還是防護措施不到位？反思之后，嘗試采用新的方式來管理壓力，提高自己的控制感和效能感。

情緒策略就是通過一些簡單的方法舒緩情緒上的緊張感，有效減壓，比如通過聽音樂、從事自己喜愛的活動、向朋友傾訴，甚至是大哭一場等方式來宣泄自己的負面情緒。

行為策略就是通過一些行為放松技術(shù)來自我調(diào)節(jié)，比如腹式呼吸、冥想、正念、肌肉放松、積極想象、運動等，也非常有助于緩解壓力。

獲取心理支持的第二個層面就是社會層面。人是社會動物，生活在各種各樣的人際圈中，有效利用來自他人、群體和組織的社會支持是應(yīng)對壓力的重要途徑。通過專業(yè)團體獲得更多可靠的信息支持，通過家庭、親人、朋友獲得更多的情感支持，通過政府部門、所在社區(qū)、工作單位等獲得更多的組織支持，都是行之有效的方法。（記者 靳曉燕 柴如瑾）